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獻給做銷售的人
作者: 發布於:2014/6/3 9:06:49 點擊量:

 1%的銷量是在電話中完成的,

2%的銷售是在第一次接洽後完成,
3%的銷售是在第一次跟蹤後完成,
5%的銷售是在第二次跟蹤後完成,
10%的銷售是在第三次跟蹤後完成,
80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成!
跟蹤工作使您的客戶記住您,一旦客戶采取行動時,首先想到您。
跟蹤的最終目的是形成銷售,但形式上絕不是我們經常聽到的“您考慮得怎麽樣?”
跟蹤工作除了注意係統連續外,我們更須注意其正確的策略: 
采取較為特殊的跟蹤方式,加深客戶對您的印象;為每一次跟蹤找到漂亮的借口;
注意兩次跟蹤時間間隔,太短會使客戶厭煩,太長會使客戶淡忘,我們推薦的間隔為1周;每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望,想做這一單。
調整自己的姿態,試著幫助客戶解決其問題,了解您客戶最近在想些什麽?工作進展如何?
【銷售最大的收獲】
不是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務,銷售最大的收獲是:你生活中多了一個信任你的人!
【銷售最大的敵人】
不是對手,不是價格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司製度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨!你的借口! 獻給做銷售的朋友們,收藏吧,耐心精讀3遍,會有新突破的!
1、顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長於眾人。
2、依賴感大於實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。
3、當你學會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲,顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方麵,創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意誌力的體現。
7、力不致而財不達,收到的錢才是錢。
8、一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
9、所有的一切事物,都要學會去鏈接。情感的關係大於利益關係和合作關係,要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是產品本身,更買產品相應的及額外的服務。
11、人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等於收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天,這好比是3000米長跑,當你跑完2700米時,最後的300米猶為重要,最後幾天是最容易創造奇跡的時刻。
15、沒有賣不出的產品,隻有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,隻是斧頭不夠快;不是市場不景氣,隻是腦袋不爭氣。
16、一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見麵就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
18、隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長。
19、隻有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關係。銷售就是建立關係,建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚,顧客的品質一定要好。你的選擇大於努力十倍。如果你為窮人服務,你將變得越來越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板,也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。
21、小事情就是一切,煮熟的鴨子為什麽會飛掉?是你的細節失敗了,讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講,必備多問少說;服務的最高境界——發自內心,而不是流於形式。
23、銷售等於幫助,一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——麵對“顧客”首先微笑,每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因為熟練,所以專業;因為專業,所以極致。隻有專業才能成為專家,隻有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業餘選手玩,因為他們深知業餘沒有好結果。顧客永遠隻相信專家,專家代表權威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問題:我為什麽值得別人幫助?顧客為什麽要幫我轉介紹?顧客為什麽向我買單?
30、天上不會掉錢,要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產品的價值。
31、看自己的產品就像看自己的孩子,怎麽看怎麽喜歡。熱愛自己,熱愛自己的產品,熱愛自己的團隊,熱愛顧客。
 


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